Version du 23 octobre 2026. Le médiateur de la consommation reste à désigner après adhésion effective. Dans l’intervalle, les réclamations peuvent être adressées au contact indiqué ci-dessous.

Politique de confidentialité

Responsable du traitement : STE ADAYAK DE COMMERCE INTERNATIONAL, société unipersonnelle à responsabilité limitée (SUARL) au capital de 1 000 DT, siège social : Avenue du 15 Octobre, 5020 Jemmel, Tunisie, numéro d’immatriculation fiscale 1689857Z, registre du commerce n° B15270852020

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Données et finalités

Les données relatives au compte, à l’identité, aux coordonnées, à l’activité professionnelle, aux justificatifs, annonces, commandes, messages, avis, journaux de sécurité et données de paiement limitées sont traitées pour fournir les services, vérifier les professionnels, sécuriser la plateforme, respecter les obligations légales et traiter les litiges.

Bases juridiques

Exécution du contrat, obligations légales, intérêt légitime lié à la sécurité et consentement lorsqu’il est requis.

Destinataires

Personnel habilité, prestataires techniques, prestataires de paiement et de livraison, outils d’assistance et autorités légalement habilitées. Les vendeurs et parties contractantes reçoivent uniquement les informations nécessaires à la transaction.

Durées

Les données sont conservées pendant la relation contractuelle, puis archivées selon les délais légaux applicables. Les justificatifs, journaux de sécurité et données de prospection sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité ou jusqu’au retrait du consentement.

Droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et la portabilité de vos données selon les conditions applicables. Vous pouvez également saisir l’autorité compétente, notamment la CNIL pour les traitements relevant du RGPD.

Transferts

Tout transfert hors de l’Espace économique européen doit être documenté et encadré par les garanties appropriées.